|
客户关系管理CRM |
|
| 按行业筛选 |
|
|
| 按产品筛选 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
深圳市华强软件开发有限公司 (编号 13449)
|
http://www.hqqsoft.com |
|
|
|
公司介绍 | 产品与服务 | 联系方式
|
|
|
|
华强CRM标准版
|
|
◆主要模块: ·正式客户 ·跟进客户 ·联系人管理 ·事务处理 ·业务日记
·周总结与计划 ·产品管理 ·员工费用 ·来电处理 ·系统维护
◆功能简介: 华强CRM标准版, 是一款客户关系管理软件(CRM软件),适合业务员电话跟单用.通过详细记录客户沟通的过程，有效把握销售机会.管理员通过此软件,可全面了解各业务人员的工作情况,业务员使用本软件,可对客户联系情况了如指掌.提高销售的成功率.使用本软件,可帮助企业规范业务流程,提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源，达到全面提升企业核心竞争力的目的.
部分主要功能界面图如下:
1.主界面
■ 背景图片可自定义,可以换成自己喜欢的图片.
■ 主窗口右栏可隐藏
■ 点击右边提醒栏可打开到期提醒窗口,包括服务到期提醒,客户联系提醒及事务提醒.
2. 正式客户
■ 各业务人员管理自己的正式客户,管理员可查看所有业务人员的客户数据,跟进客户成交后可将资料直接发送到正式客户中.
■ 客户删除后可暂时放在回收站中,需要的时候可在回收站中还原.
■ "高级"选项可对所有数据进行分组,支持多级分组且分级字段的次序可变换.分组功能查看数据更方便,快捷!
■ "联系记录"项可反映与客户的沟通情况,下次再联系就知道该客户上次联系是什么情况.
■ "联系人资料"项可对本客户的所有联系人进行管理.
■ "服务反馈"可记录客户服务过程所遇到的问题.
■ "服务提醒"具有到期提醒功能,客户签约时间到期会自动弹出到期提醒窗口.
■ 数据显示列的宽度及位置拖动后可保存,可按用户的要求调整.
■ 支持报表打印样式自定义.
■ 支持信封打印.
■ 支持数据导出到Excel.
3.跟进客户
■ 各业务人员管理自己的跟进客户,管理员可查看所有业务人员的跟进客户数据,随时都可以了解每一位业务人员与客户的沟通情况,跟进客户成交后可将资料直接发送到正式客户中.
■ 客户删除后可暂时放在回收站中,需要的时候可在回收站中还原.
■ "高级"选项可对所有数据进行分组,支持多级分组且分级字段的次序可变换.分组功能查看数据更方便,快捷!
■ "联系记录"项可反映与客户的沟通情况,下次再联系就知道该客户上次联系是什么情况.
■ "联系人资料"项可对本客户的所有联系人进行管理.
■ 数据显示列的宽度及位置拖动后可保存,可按用户的要求调整.
■ 支持报表格式自定义
■ 支持信封打印.
■ 支持数据出到Excel.
■ 万能查询可以在某个或全部操作员中对所有字段进行搜索,自动列出搜索结果,查询客户资料更方便快捷.
4.业务日记
■ 各业务人员录入每天工作日记,管理员可查看所有业务人员的日记
■ "本日业务"反映本日该业务人员的工作情况.
■ "工作计划"可反映业务人员在以后工作方面的想法及计划.
■ "会议记录"记录本日会议的内容.
5.周总结与计划
■ 周总结与计划可反映各业务人员在本周的工作情况及以后的工作计划.通过周总结与计划,管理人员能更好地了解业务人员的工作情况及以后的工作计划.
6.到期提醒
■ 如果有符合提醒条件的记录,打开软件后会自动弹出到期提醒界面.
■ "服务到期提醒"--签约时间到期,可自动弹出服务到期提醒窗口.
■ "事务提醒"--可自动提醒最近一段时间所安排的事务.
■ "客户联系到期提醒"--设定客户下次联系时间后,如果有符合条件的记录.则自动提醒有哪些客户需要联系.
7.支持数据多级分组
■ 数据分组功能可对所有数据进行分组,支持多级分组且分级字段的次序可变换.分组功能查看数据更方便,快捷! |
| 参考价格：0 |
|
|
|
| 以上信息由厂家发布，未经本网站证实。 |
|
|
| 网址： |
http://www.hqqsoft.com
|
电话：86-0755-89798765 |
| 地址： |
中国·广东·深圳市福田区华强北赛格科技园4栋三层中 |
|
| 联系： | 殷梅娟 女士
发送邮件
|
|
|
|
对 客户关系管理CRM 有何见解？请到 客户关系管理CRM论坛 畅所欲言吧！
|
- 助您打通产业链！-
