与以前IT外包的惯例不同的是，欧柏林大学(Oberlin College)即将成为又一所采用Google邮件网络的美国著名高等学府。欧柏林大学的首席技术官John Bucher表示，采用Google的邮件网络将为他们节省下10万美元的邮件系统升级成本。而Google不收取一分钱。

相反，虽然Google的Google Apps的“用户”包括亚利桑那州立大学、美国西北大学、利物浦霍普大学学、霍夫斯特拉大学、北卡罗来纳大学、克莱姆森大学、田纳西大学、肯尼索州立大学和阿肯色州立大学等等，但是Google在Google Apps for Education项目上一直在赔钱。

Google新闻发言人Meghan Hughes表示：“Google希望在四年的时间中拓展新的用户和用户群。学生将在选择职业之前熟悉Google Apps应用，我们希望这些在大学学习期间接触和熟知Google Apps的学生将成为我们永久的用户。”
将来，现在的学生将毕业走上工作岗位，Google则已经推出了升级更新的SaaS产品，并且按照既定的路线图发展。那些年轻有为的IT专家将最终选择Google的外包产品，尤其是当他们在中小企业中工作的时候。小型企业也可以采用Google的外包邮件和相关应用，而不要求有企业邮件系统的高端内容管理、过滤、归档等特性。

同时，像John Bucher这样的IT专家可以在邮件升级方面节省下大笔的资金。John Bucher曾在3月5日公开宣布了欧柏林大学详细的迁移计划，他指出欧柏林大学邮件系统的升级刻不容缓，但是选择却是相当有限的。

他表示：“随着我们对电子邮件的依赖性越来越强、数据媒体(音频、视频等)文件的传输逐渐普及，我们发现不得不对邮件系统进行一次重大的升级，这样才能保证邮件系统提供持续、可靠的服务。我们主要有三个选择：(1)与原来的厂商继续合作，升级到目前的(Sun Unix)环境以满足不断增长的服务要求；(2)购买一套全新的、完全不同的邮件系统；(3)将邮件系统外包给第三方厂商(这通常被称为‘托管解决方案’)。”

Bucher表示，他最后决定选择Google是因为“它所能提供的服务十分强大、可靠、安全、保密性高，而且完全是免费的。”

然而它也是存在一些不足之处的。Bucher发现，有人指出“系统的变更可能会对整个大学产生影响，而且肯定会有人不喜欢采用Google的托管解决方案。不过人们最主要的担心还是关于使用校外邮件服务的安全性和保密性问题。”

有失必有得。Bucher已经安排了一系列讨论会，就向Google系统迁移的问题进行探讨，这次迁移将在今年10月中旬完成。

微软也推出了一个名为Microsoft Live＠edu的教育套件，这也是一个免费项目。目前微软还没有透露哪几所大学将采用这个套件，但是有消息称宾夕法尼亚大学和鲍尔州立大学将成为最早采用这个套件的用户。