尽管谷歌、IBM的新产品也有自己的优势，不过他们会发现要想撼动Office根深蒂固的优势，还十分困难。文/ J. Nicholas Hoover 译/朱迪

目前，尚未有哪家供应商能够接近、并撼动微软公司(Microsoft)在PC应用领域的统治地位，但是很多公司都在朝这个方向努力。谷歌公司(Google)、国际商业机器公司(IBM)、OpenOffice.org公司和雅虎公司(Yahoo)不久前又有了新的尝试。

这些公司的新产品比起微软的Office应用来说，更便宜、更开放、更具协同性，而且大多以服务的方式交付，甚至，在某些情况下，上述优点兼具。听起来其前途一片光明，但如果你认识到他们所面临的困难，就知道事实并非如此：国际数据公司(IDC)称Office套件的市场份额几乎在95%左右。马萨诸塞州的代理首席信息官(CIO)贝珊恩·佩波利(Bethann Pepoli)表示：“长期以来Office几乎是唯一的选择，从习惯上来说，要改变这种现状相当艰难。”该州是开放文档格式(Open Document Format，ODF)的早期支持者，但至今依然有95%的雇员还在使用Office。

谷歌在其在线生产力套件Google Docs中增加了一个免费的协同演示文档应用。雅虎投资3.5亿美元购买了基于Ajax的协同套件开发商Zimbra公司。

IBM则发布了一个免费的、可下载的个人生产力应用套件，被称为“Symphony”，目前支持视窗和Linux环境，将来还将支持Mac OS X。这个套件包含了一个字处理器、电子表单以及演示文档软件。这个工具也作为Lotus Lotus Notes 8的一部分而面世。不过，目前，Symphony既无法作为托管服务来运用，也不能利用Lotus Notes的协同功能，尽管IBM的协同技术战略总监道格拉斯·海兹曼(Douglas Heintzman)暗示这些功能不久之后就能实现。

Symphony给予OpenOffice和ODF更多的支持，IBM也已是ODF最坚强的后盾之一。OpenOffice的升级版9月中旬也对外发布。作为Office的替代产品，免费的生产力套件已经在市场上销售了好几年，不过都不太成功，尽管其背后有IBM、太阳计算机系统公司(Sun Microsystems)等大公司的鼎力相助。

相反，微软的Office简直就是个印钞机，2007财年微软卖掉了7,100万个许可证。微软在9月中旬发布了一个针对Office 2003的服务包，并且还提供了一个Mac版Office 2008的预览版。微软的OpenXML 文档格式在国际标准化组织(ISO)的第一轮投票中失利，但是微软仍然充满信心地表示，一旦它解决了投票过程中提出的一些问题，那么OpenXML就可能在明年早些时候的下一轮投票中顺利成为行业标准。

难以动摇的Office

寿险经纪公司Life Brokerage Partners，拥有70多名员工。该公司正在尝试从微软的Office平台向OpenOffice迁移，不过最近他们又回到了Office上来。原因在于这家公司无法摆脱对Excel电子表单的依赖，而且其合作伙伴和客户都在继续使用微软的Office套件。还有，OpenOffice的掌握还需要一个学习的过程，而软件如果出现一些小的问题，解决起来也相当麻烦，因为与微软相比，这方面的技术支持相对缺乏。

费雷斯特市场研究公司(Forrester Research)分析师罗伯·克罗维茨(Rob Koplowitz)说：“考虑到方方面面的因素，想让用户离开微软是一项非常让人倍感沮丧的任务。”

微软最突出的弱点就是，它的桌面应用只能在PC和便携式电脑上使用。微软针对Google Docs，还没有应对的方案。Office Live是针对小企业的在线托管服务而起的名字而已，还不是针对广泛受众的Web应用。

大概对于微软来说，推出自己的在线生产力应用，只是一个时间的问题。