惠普本周推出了旨在自动完成软件和反病毒应用软件升级任务的新工具。这些任务需要占用员工宝贵的工作时间。

本周二，惠普在HP Software Universe大会上发布了HP Automated Operations 1.0。惠普希望这款工具能够帮助企业自动完成许多需要IT经理完成的日常任务和许多特别任务。

该产品是惠普软件战略的一部分。据惠普软件业务部门的掌门人汤姆称，这些产品旨在通过降低成本创建更好的业务效率。这一战略的其它目标包括：更好地满足业务需求、增加创新、改进服务、更迅速地得到结果、通过简化IT运营降低成本、降低风险。

HP Automated Operations 1.0包含3款主要应用软件：IT Service Management、Business Service Management、Business Service Automation。这一产品是惠普积极的收购战略的硕果。

Business Service Automation是一个旨在自动完成所有IT过程的平台，它提供了一个集中的配置管理数据库；惠普增强了其IT Service Management软件，该软件旨在帮助企业定义、实现、管理业务服务。