近日Campware公司已经发布了Cream系统的一个新版本，Cream是一个适合媒体公司的开源客户关系管理（CRM）系统。新版本使用MySQL数据库，而且有很多其他的新功能和改变。

自从在2003年发布1.0版以来，Cream已经变得越来越复杂。3.0版现在开始使用MySQL数据库，并且与了Campware公司的旗舰Capmpsite多语言发布系统来管理客户的订阅服务。

在这个最新版中还包括：联系人、任务和机会管理等功能，还有外部HTML表单支持和信息请求功能；几个新的表单域和屏幕视图选项；分页列表和一个新的用户界面。

对于小型媒体公司来说，Cream是一个充满特色功能的系统，它提供了很多有用的功能。它可以跟踪销售订单、支付、发货、服务和在线打印订阅服务等功能，另外还提供用户界面友好的报表和分析工具来策略推广活动的效率。Cream可以使客户更容积的进行交流，它包括一个包括进出电子邮件、Web表单、基于模板的电子邮件和一个所见即所得（WYSIWYG）的编辑器。

据Campware的母公司MDLF表示，Cream具有一个非常具有针对性的目标市场，即独立的新闻媒体组织。不过实际上在其目标市场之外的很多公司也使用它。

除了Cream CRM和Campsite发布系统以外，Campware还提供一个针对打印出版的分布式管理系统Dream和一个无线电管理应用程序Campcaster。