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【技术】
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MyCRM总体应用流程
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北京立友信科技有限责任公司(MyCRM)
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总体应用流程
MyCRM
MyCRM应用流程以完整的客户生命周期管理为基础,结合企业营销业务特点,真正实现客户资源的企业化管理,保障企业对客户资源的有效掌控,有效的推行统一的客户贡献值评价标准以及对应的客户保持策略。
该流程以企业的销售业务为主体,包括市场、销售、服务以及老客户的维护和再销售等业务环节。总体应用流程如图所示:
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(2005-11-1) |
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【软件】
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客户管理专家(PCMExpert) 8.08
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佳工机电网
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完善的客户管理是公司健康运作的一个重要标志。然而,完善的客户管理需要公司许多的资源,如何简化管理而不失其完整、科学是许多公司头痛的问题。秉承“为中小企业服务”的宗旨,潜心研究开发了《客户管理专家PCMExpert》,有效的解决了简单易用和功能强大的矛盾,完美的结合WORD、EXCEL、ACCESS软件,保护用户的投资,做到半小时可以用顺手。并且,结合中国公司的实际情况,将客户管理和项目管理融合管理,真正体现优化公司资源的目的。统计功能使用拖放字段的方式即可实现不同的统计。真正简化了烦琐的统计过程,而且非常高效。...
(2005-5-17) |
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【技术】
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如何进行有效的客户管理
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佳工机电网
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进行有效的客户管理的技术及方法
本文解压缩后为Exe格式的电子书,可以直接阅读!...
(2005-1-22) |
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【技术】
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如何有效规划顾客满意训练课程与制度
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佳工机电网
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如何简单的介绍了如何有效规划顾客满意训练课程与制度的培训文档,
解压缩后为PPT文档。...
(2005-1-22) |
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【技术】
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CRM初阶学习教程
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佳工机电网
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本文是CRM的初阶学习教程。
本文解压缩后为PDF格式。...
(2005-1-22) |
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【技术】
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客户关系管理(CRM)
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佳工机电网
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本文详细讲述了CRM的理念、产品、技术、和未来。告诉人们CRM是什么,能给企业带来什么,企业怎么实现?
本文解压缩后为PDF格式。...
(2005-1-22) |
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